こんにちは。親子3世帯で住友林業の家、32歳でマイホームを新築した宝矢みつおです。
- 住友林業の保証は実際どうなの？
- 他社と比較して保証内容の違いは？
- 保証に関する口コミ評判も知りたい
今回は住友林業の保証アフターサービスについて、内容から他社比較や口コミ評判まで一挙解説します。
メンテナンス保証面は住宅メーカー選びにおいて重要ですので、ぜひ検討時の参考にしてください◎
宝矢みつお（家づくりブロガー）
親子3世帯で住友林業の家、22年10月にマイホームを新築。計20年以上を住友林業の家に住む経験と培った知識を活かし、家づくりに役立つ情報を発信します。
住友林業の保証アフターサービス
- 最長60年の防水保証付き
- 設備機器も10年目まで保証
- 長期サポートで安心の無料点検
- メンテナンス維持費を抑える仕組み
住友林業は広範囲にわたる長期保証なだけでなく、メンテナンス維持費を抑えることができます。
最長60年の防水保証付き
60年保証システム
「維持保全計画書」に基づくメンテナンス工事を当社で実施していただいた場合、構造躯体および防水を最長で60年間保証します。
引用元: 住友林業の60年保証システム
初期保証30年間、延長保証を利用することで最長60年目まで保証されます。
構造躯体のみ保証とする住宅メーカーがある中、住友林業では防水面も保証と手厚いです。
・構造躯体（壁 ／ 基礎 ／ 柱 ／ 梁）
・屋根（瓦ルーフィング ／ 破風 ／ 軒天）
・外壁（モルタル吹付け ）
・その他（雨樋 ／ バルコニー防水）
参照元: 住友林業 維持保全計画書
ただし、自然故障でない場合は保証適用されない点に気をつけましょう。
経年劣化でない故障や、外壁再塗装を他業者に依頼した場合は保証の対象外となります。
災害による故障の場合も対象外なので、火災・地震保険で備えておけると安心です。
（住友林業の火災保険については以下記事を参照ください）
住友林業の火災保険「スミリンエンタープライズ」を徹底解説
設備機器も10年目まで保証
住宅設備10年保証制度
住友林業では、建物だけではなく設備機器にも保証をご用意。長期にわたって安心してお住まいいただける、充実のサポート体制を確立しています。
引用元: 住友林業の住宅設備10年保証制度
住友林業経由で購入のエアコン・お風呂トイレ・キッチンなどの設備機器も10年保証がされます。
・エアコン
・システムバス（お風呂）
・システムキッチン
・洗面化粧台
・トイレ
・シャッター サッシ部品
・給湯器 換気扇
参照元: 住友林業 維持保全計画書
設備機器はメーカー保証期間2年が一般的ですので手厚いですが、建物と同様に自然故障でない場合は保証対象外になる点に注意です。
（住友林業で気をつけることは以下記事で解説しています）
住友林業で気をつけること7選！検討の際に注意しておきたいこと
長期サポートで安心の無料点検
【構造躯体】
→ 構造躯体・防蟻処理など
【外廻り】
→ 屋根瓦・軒天・雨樋・破風・外壁など
【配管】
→ 給水給湯管・排水管・ガス管・電線ケーブルなど
参照元: 住友林業 維持保全計画書
無料点検は合計12回にわたって最長60年目まで実施、多岐にわたる点検項目で出張費も無料です。
ただし、修理保全や防蟻駆除などのメンテナンスを実施する場合は有償になります。
また、30年目の初期保証終了時の延長保証を辞退すると以降の点検・保証は受けられない点に注意です。
（住友林業のメンテナンス費用は以下記事を参照ください）
住友林業のメンテナンス費用は？実際にかかるコストを解説
メンテナンス維持費を抑える仕組み
・30年間メンテ不要の高耐久外装
・シロアリ駆除が少ない回数で済む
・光熱費を大幅削減できる省エネ性
・長期優良住宅で税金保険を優遇
・スムストック認定で売る時も安心
住友林業の家は、メンテナンス維持費（ランニングコスト）を抑える工夫が豊富で住めば住むほどお得になります。
例えば、一般的に10年サイクルで必要な外壁再塗装は30年耐久外装によって3分の1に抑えることができ、5年ごとで必要なシロアリ駆除作業（タームガード）も半分のサイクルです。
また、取得することで税金や保険面が優遇される、長期優良住宅の認定取得率は2022年時点で96.3%と高い実績です。
光熱費を大幅削減できる省エネ性能であることを示すZEH受注率は2022年時点で77.2%となっています。
住宅の資産価値を保つ効果を期待できる『スムストック』に加盟しているので、家を売る際の査定価値が下がりにくい利点もあります。
意外にかかるメンテナンス維持費を抑えられるのは、保証面以上に安心できるポイントといえますよ◎
（住友林業が高い理由は以下記事を参照ください）
住友林業が高いのは初期費用だけ！実はコスパ抜群の理由を解説
他社の保証アフターサービス比較
| メーカー名 | 初期 保証 | 保証 範囲 | 無料 点検 | 延長 保証 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| 住友林業 | 30年間 | 構造躯体 防水 外装 | 60年目 まで | 60年目 まで | ・防水が初期保証で30年間 ・延長保証を実施時のみ60年目まで点検無料 ・メーカー設備機器も10年目まで保証 |
| 積水ハウス | 30年間 | 構造躯体 防水 | 30年目 まで | 永年 | ・防水が初期保証で30年間 ・30年目以降の点検は有料 ・初期保証期間の終了後でも延長保証の受付可 |
| 三井ホーム | 10〜60年 | 構造躯体 防水 防蟻 | 30年目 まで | なし | ・初期保証60年は構造躯体のみ ・防水保証20年ごと工事実施で継続 ・防蟻保証10年ごと工事実施で継続 |
| セキスイハイム | 30年間 | 構造躯体 防水 | 60年目 まで | なし | ・防水が初期保証で30年間 ・定期点検のみ60年目まで無償 ・外壁30年保証は磁気タイルのみ |
| 一条工務店 | 15~30年 | 構造躯体 防水 防蟻 | 15年目 まで | 30年目 まで | ・防水保証は15年目まで（最長30年目） ・初期保証30年目まで10年ごと防蟻工事が無償 ・配管や給湯器の設備機器の保証は5年 |
| ダイワハウス | 10〜30年 | 構造躯体 防水 | 30年目 まで | 60年目 まで | ・防水が初期保証で30年間 ・延長保証は30年目以降15年ごと ・メーカー設備機器も10年目まで保証 |
他社と住友林業の保証を比べると、広範囲にわたって長期間保証される内容であることがわかります。
・防水も初期保証で30年間保証される
・外装まわりが30年〜60年まで保証
・メーカー設備機器が10年目まで保証
初期保証30年の期間内であれば、構造躯体だけでなく防水と外装まわりも住友林業では保証されます。
メーカー設備機器も10年保証付きと、設備保証についても手厚い内容です。
防蟻駆除は保証対象外ですが、一般住宅に比べて再施工回数を軽減できるのでメンテナンス費用は抑えることができます。
（住友林業と他ハウスメーカーの比較は以下記事を参照ください）
住友林業のライバル競合はどこ？有力候補4社と比較
メンテナンス点検の口コミ評判
- 点検時の対応が非常に丁寧だった
- 不具合箇所を迅速に対応してもらえた
- メンテナンス方法のアドバイスがあった
住友林業のメンテナンス点検について、1年点検を終えた我が家の感想を添えておきます。
点検担当の対応が非常に丁寧であったこと、気になった不具合にも迅速な対応がもらえ安心でした。
今後のメンテナンス方法まで親切なアドバイスがもらえ、長くキレイに住みたい私にとって非常に助かりました◎
（住友林業で建てた感想・口コミ評判は以下記事を参照ください）
住友林業の口コミはひどい？建てた感想から評判の真相に迫ります
まとめ
- 最長60年の防水保証付き
- 設備機器も10年目まで保証
- 長期サポートで安心の無料点検
- メンテナンス維持費を抑える仕組み
住友林業の保証アフターサービス内容について、他社比較を交えて解説しました。
広範囲を長期間にわたって保証される充実のアフターサービスといえます。
メンテナンス維持費（ランニングコスト）を抑える工夫も豊富ですので、住んでからも安心ですよ◎
（住友林業オーナー紹介制度・紹介割引は以下記事を参照ください）
住友林業の紹介割引をうける方法まとめ！利用してみた感想も
